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刻印について　
*About Engrave*

刻印について｜アクセサリーショップ*Artesano*｜アルテサーノ

刻印について


Artesanoではメモリアルアクセサリーなどの刻印を入れる商品の他、その他の商品におきましても刻印入れの無料サービスをおこなっております。お気軽にお申し付けください。

  ※小さい商品への刻印や刻印したい文字数が多いなど、刻印不可能な場合もございます。あらかじめご了承ください。またご希望の刻印を入れることが難しい場合などには、ご連絡させていただきます。

※刻印可能な文字は英字（大文字）、数字のみとなります。詳細は下記「刻印可能文字」をご参考にしてください。


[刻印可能文字]
英字（大文字のみ） A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
数字 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
その他 . , ' - _ / : ; & to

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

Artesano
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ご来店誠にありがとうございます。
店長の大川原です。
夫婦で営んでいる小さなアクセサリーショップですが『ほしい』にこだわってひとつひとつ丁寧に製作しています。アクセサリーのことならなんでもお気軽にご相談ください！

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【営業時間】
平日 11:00〜19:00
土日・祝日 11:00〜18:30
【定休日】
水曜日・金曜日・第４日曜

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クリックポスト
お買上げ金額22,000円以上　送料無料
※フルオーダーは対象外となります

■配送料
------------------------------------------------
全国一律　185円
------------------------------------------------

お届けの日時指定はできません。
配送時の紛失・破損への補償がありません。万一トラブルがあった場合、当店におきましても補償いたしかねますのでご了承ください。

厚さ制限があるため、ギフト包装をご希望の場合も簡易包装でのお届けとなります。

代金引換でのお届けはできません。佐川急便をお選びください。
佐川急便
お買上げ22,000円以上　送料無料
※フルオーダーは対象外となります

■配送料
------------------------------------------------
北海道・九州　970円
北東北・関西　710円
南東北・関東・信越・東海・北陸　620円
中国　800円
四国　880円
沖縄　1,920円
------------------------------------------------
※離島、一部地域につきましては別途料金が必要となる場合がございます。その際はご連絡させていただきます。

お届けの日時指定も可能です。

■お届け時間帯
------------------------------------------------
8：00〜12：00
12：00〜14：00
14：00〜16：00
16：00〜18：00
18：00〜21：00
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※お届けの地域によりお時間の指定がご利用いただけない場合もございます。

代金引換でのお支払いをご希望の場合は、こちらをお選びください。
店頭受取
Artesano店舗にご来店いただき、直接お受け取りください。

RETURN 返品について

不良品
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品期限
商品到着日より７日以内とさせていただきます。その際、メールまたは電話にてご連絡ください。
ご連絡のない場合や期間を過ぎた場合、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
刻印、名入れ、石入れ等追加加工を施した商品につきましては、お客様都合の返品不可とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
VISA／MasterCard／JCBをご利用いただけます。
代金引換（佐川急便）
佐川急便ｅ−コレクトにてお届けいたします。
商品お受取りの際に、配達員にお支払代金をお支払いください。

■代引手数料
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お買上げ金額　10,000円未満　：　330円
お買上げ金額　30,000円未満　：　440円
お買上げ金額　30,000円以上　：　無料※
※フルオーダーは対象外となります
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コンビニ
ファミリーマート / ローソン / セイコーマート / ミニストップをご利用いただけます。
なお決済手数料はお客様ご負担とさせていただいております。
銀行振込（前払い）
ご注文後1週間以内にお支払い金額をお振込ください。
なお振込手数料はお客様ご負担とさせていただいております。
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