オーダーメイドアクセサリー 
*Order Accessory*

オーダーメイドアクセサリー|アクセサリーショップ*Artesano*|アルテサーノ
 
『ほしい』をカタチに・・・

アクセサリーが欲しい!けれど気に入ったものが見つからない・・・
そんなときはオーダーメイドでオリジナルアクセサリーを作ってみませんか?
自分だけのアクセサリーはもちろん、ペアで、グループで、マリッジリングやエンゲージリング、開店記念、卒業記念などいろいろな記念に・・・なんてのもおすすめです。またアクセサリーのほかレザーアイテムなどもOK。
彫金職人がひとつひとつ丁寧に製作していきます。
こんなのできる?いくらくらい?期間は?・・・などお問い合わせだけでも結構です。お気軽にご相談ください。


 
 

オーダーメイドのながれ

 
Step1. 
アクセサリーのイメージをお伝えください

お問い合わせフォーム・メール・FAX等にてお作りしたい商品の内容を明記し、お問い合わせください。

【ご連絡いただきたい内容】
お問い合わせいただく際、下記内容をご連絡ください。

・素材(シルバー・金(K18・WG・PG)・プラチナ・革・ヘンプ等)
・おおよそのサイズ(寸法)
・その他、できるかぎり詳細な内容をご連絡ください

・参考となる画像やイラスト等
画像によりお客様のイメージがより掴みやすくなりますので、できるかぎりご連絡いただければと思います。
ご協力お願いいたします。

・ご予算・製作期間等のご希望
ご希望内容での製作可否や製作不可の場合の代替案等をご連絡させていただきます。
なおご希望に添えるようできるかぎりの対応をさせていただきますが、不可能な場合もございます。
あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
 
Step2.
お見積りをご確認ください

お問い合わせいただきました内容を基に、製作可否・製作期間・製作費用等のお見積りをご連絡させていただきます。
通常3営業日以内でのご連絡とさせていただいておりますが、ご希望の商品内容によりお時間のかかる場合にはその旨ご連絡させていただきます。
またお見積りに際し必要な詳細内容をお伺いするご連絡を、当店よりさせていただく場合もございます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
 
Step3.
ご注文のご連絡

ご連絡いたしましたお見積りの内容をご確認いただき、ご納得のうえご注文いただける際はその旨ご連絡ください。
 
Step4.
ご注文内容をご確認ください

ご注文内容のご確認のご連絡をさせていただきます。こちらのご連絡をもちまして製作受注となります。
お見積りなどのご連絡と内容が重複いたしますが、再度ご確認ください。
 
Step5.
完成品をご確認ください

製作が完了いたしましたら、写真を添付しご連絡させていただきます。
また製作過程におきましてもご確認いただきたい場合には同様にご連絡させていただきます。
※ご指定のない場合にはメールにてのご連絡となります。

ご連絡いたしました写真等をご確認いただきご連絡ください。
お客様のイメージと違うなどご納得いただけなかった箇所につきましては何度でも再制作させていただきます。お客様のご納得いただけるまでご遠慮なくご連絡ください。
 
Step6.
お買上げ手続きをお願いします

お買い上げ手続き等のご連絡をさせていただきます。
お選びいただきましたお支払方法等により多少お手続きが異なります。ご連絡いたしました内容にそってお手続きをお願いいたします。
 
Step7.
商品のお届け

お買い上げ手続き完了後(お支払方法に「銀行振込」「コンビニ支払」をお選びの場合にはご入金確認後)3営業日以内に商品を発送いたします。到着までお待ちください。



 

オーダーメイドについて
※オーダーメイドをご希望の際は必ずご確認ください

製作期間について

ご注文後の製作となりますので、通常1〜3ヵ月程度の製作期間となります。
製作内容や当店の受注状況等により多少異なります。
詳しくはお見積りの際にご連絡させていただきます。
 
お見積り金額と製作費用について

お見積りの際、おおよその地金重量等を計算しお見積りのご連絡をさせていただいておりますが、実際の重量と多少差異が出てしまうことがあり、最終的な製作金額がお見積り金額と多少前後してしまう場合もございます。
極力、予想される範囲内で幅をもたせてのお見積りとさせていただいてはおりますが、何卒ご理解ご了承いただきますよう、お願いいたします。
 
お願い

お見積り・製作に際し必要な内容をお伺いするため当店よりご連絡を差し上げることがございます。
また製作の際には幾度もご連絡をお願いすることもございます。
ネットオーダーの場合、直接お会いしご希望をお伺いすることができないためとても大切な工程となります。
お手数をお掛けいたしますがご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。



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セミオーダー・カスタムオーダーについて

オリジナルアクセサリーを作りたいけれどどんなデザインにしていいか分からない、もっと簡単にオリジナルアクセサリーを作りたい・・・そんな方はセミオーダー、カスタムオーダーがおすすめです。


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MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

Artesano
Artesano
ご来店誠にありがとうございます。
店長の大川原です。
夫婦で営んでいる小さなアクセサリーショップですが『ほしい』にこだわってひとつひとつ丁寧に製作しています。アクセサリーのことならなんでもお気軽にご相談ください!

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【営業時間】
平日 10:00〜20:00
日・祝日 10:00〜19:00
【定休日】
水曜日・第4日曜

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クリックポスト
お買上げ金額33,000円以上 送料無料
※フルオーダーは対象外となります

■配送料
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全国一律 198円
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お届けの日時指定はできません。
配送時の紛失・破損への補償がありません。万一トラブルがあった場合、当店におきましても補償いたしかねますのでご了承ください。

厚さ制限があるため、ギフト包装をご希望の場合も簡易包装でのお届けとなります。

代金引換でのお届けはできません。佐川急便をお選びください。
佐川急便
お買上げ33,000円以上 送料無料
※フルオーダーは対象外となります

■配送料
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北海道・九州 970円
北東北・関西 710円
南東北・関東・信越・東海・北陸 620円
中国 800円
四国 880円
沖縄 1,920円
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※離島、一部地域につきましては別途料金が必要となる場合がございます。その際はご連絡させていただきます。

お届けの日時指定も可能です。

■お届け時間帯
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8:00〜12:00
12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜21:00
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※お届けの地域によりお時間の指定がご利用いただけない場合もございます。

代金引換でのお支払いをご希望の場合は、こちらをお選びください。

RETURN 返品について

不良品
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品期限
商品到着日より7日以内とさせていただきます。その際、メールまたは電話にてご連絡ください。
ご連絡のない場合や期間を過ぎた場合、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
刻印、名入れ、石入れ等追加加工を施した商品につきましては、お客様都合の返品不可とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
VISA/MasterCard/JCBをご利用いただけます。
代金引換(佐川急便)
佐川急便e−コレクトにてお届けいたします。
商品お受取りの際に、配達員にお支払代金をお支払いください。

■代引手数料
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お買上げ金額 10,000円未満 : 330円
お買上げ金額 30,000円未満 : 440円
お買上げ金額 30,000円以上 : 無料
※フルオーダーは対象外となります

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コンビニ
ファミリーマート / ローソン / セイコーマート / ミニストップをご利用いただけます。
なお決済手数料はお客様ご負担とさせていただいております。
銀行振込(前払い)
ご注文後1週間以内にお支払い金額をお振込ください。
なお振込手数料はお客様ご負担とさせていただいております。